In het huidige tijdperk, waarin er meer mogelijkheden zijn voor flexibele werkregelingen en een groter aantal potentiële werkgevers, is het voor bedrijven een grotere uitdaging dan ooit om hun beste talent betrokken en loyaal te houden. Vooral omdat 20% van de werknemers op afstand zegt dat ze zich niet thuis voelen en zich soms eenzaam voelen.
Dat is precies waar de rol van werkervaring om de hoek komt kijken. In deze tijd is de werkervaring net zo belangrijk als het werk zelf. Dit is wat u moet weten.
Werkervaring is de som van alles wat bijdraagt tot de werkervaring van een werknemer, van de fysieke omgeving tot de bedrijfscultuur en alles daartussenin.
Als het er echt op aankomt, bestaat de werkplekervaring uit drie belangrijke elementen: ruimte, technologie en mensen:
Idealiter werken deze drie elementen in harmonie samen om een werkomgeving te creëren die bevorderlijk is voor de productiviteit, de betrokkenheid en de tevredenheid, en tegelijkertijd bedrijven ondersteunt bij het bereiken van hun doelstellingen.
Zelfs als uw werknemers niet fysiek naar kantoor komen, hebben ze nog steeds op de een of andere manier interactie met uw bedrijf. Of ze nu inloggen op een werkchat om een vraag te stellen of een e-mail van hun manager lezen, de werkplekervaring is nog steeds een cruciaal onderdeel van hoe ze met uw bedrijf omgaan. Dit is waarom het belangrijk is.
Eerder dit jaar zei 63% van de werknemers dat ze zich gesterkt voelen als ze de flexibiliteit hebben om te kiezen waar en wanneer ze werken. Maar wat is die flexibiliteit als de werkomgeving zelf niet meegaand is?
Een goede werkplekervaring vormt de basis voor een positieve werknemerservaring door werknemers de middelen te geven die ze nodig hebben om productief te zijn, ongeacht waar ze werken.
Je zou bijvoorbeeld kunnen investeren in een workplace experience app (zoals Tribeloo) waarmee werknemers een bureau kunnen reserveren als ze weten dat ze op kantoor zullen werken of vergaderruimtes kunnen reserveren voor spontane samenwerkingssessies.
Wanneer u investeert in initiatieven die de werkplek meer coulant maken, maakt u het leven van uw werknemers gemakkelijker en geeft u een duidelijk signaal af dat u hun tijd en productiviteit waardeert, waardoor de algehele ervaring van de werknemer verbetert.
Het is geen geheim dat gelukkige werknemers productiever zijn - studies hebben aangetoond dat gelukkige werknemers 13% productiever zijn dan hun ongelukkige tegenhangers.
Helaas raken werknemers in 2022 steeds minder betrokken: 17% is actief niet betrokken - en de meesten van hen zijn fulltime werknemers op locatie. Dat zegt veel over de toestand van de werkervaring.
Als werknemers niet betrokken zijn, leidt dat tot allerlei problemen, van verminderde productiviteit tot meer ziekteverzuim en verloop. Actief niet betrokken werknemers kosten bedrijven naar schatting jaarlijks 450 tot 550 miljard dollar aan productiviteitsverlies.
Aan de andere kant zijn betrokken werknemers productiever, blijven ze vaker bij het bedrijf en melden ze zich minder vaak ziek. Door de werkervaring te verbeteren, maakt u dus niet alleen uw werknemers gelukkiger, maar heeft u ook rechtstreeks invloed op uw bedrijfsresultaten.
Als u bent zoals de meeste bedrijven, bent u altijd op zoek naar manieren om te besparen op kantoorruimte. Commercieel vastgoed is immers een van de grootste kostenposten voor elk bedrijf. En met de opkomst van werken op afstand beginnen steeds meer bedrijven zich af te vragen of ze überhaupt wel een fysiek kantoor nodig hebben.
Interessant is dat de werkplekervaring u kan helpen besparen op kantoorruimte. Hoe? Door werknemers toe te staan bureaus en vergaderruimten te reserveren wanneer dat nodig is, kunt u uw kantoor flexibeler maken en aanpassen aan het steeds veranderende werklandschap.
In plaats van een bureau voor elke werknemer, ongeacht of hij het gebruikt of niet, kunt u een kleiner aantal bureaus hebben die efficiënter worden gebruikt. En in plaats van een hele ruimte te wijden aan vergaderingen die slechts één of twee keer per week plaatsvinden, kunt u vergaderzalen hebben die werknemers op afroep kunnen boeken.
Met andere woorden, door te investeren in de werkplekervaring maakt u uw kantoor flexibeler en flexibeler, waardoor u op de lange termijn 12-20% op kantoorruimte kunt besparen. En tegelijkertijd zorgt u voor de gezondheid en veiligheid van uw werknemers door ervoor te zorgen dat het kantoor niet overvol is, vooral omdat 87% van de werknemers zegt dat gezondheid en veiligheid hun grootste zorg is bij terugkeer op kantoor.
Het merk van uw bedrijf is meer dan alleen uw logo. Het is de som van de ervaringen van uw werknemers, zowel binnen als buiten het werk. En zoals we allemaal weten, is mond-tot-mondreclame een krachtig marketinginstrument. In feite zegt 92% van de consumenten dat ze meer vertrouwen hebben in aanbevelingen van vrienden en familie dan in enige andere vorm van reclame.
Een sterke reputatie op de werkplek leidt tot betere resultaten bij het werven en behouden van personeel. Meer specifiek zegt 84% van de werkzoekenden dat de reputatie van een bedrijf een belangrijke factor is bij hun beslissing om te solliciteren, terwijl 92% van de mensen zou overwegen van baan te veranderen als zij een functie aangeboden krijgen bij een bedrijf met een uitstekende bedrijfsreputatie.
Om het beste talent aan te trekken en te behouden, moet u er dus voor zorgen dat uw werkervaring op peil is. Het zal niet alleen het merkimago van uw bedrijf helpen verbeteren, maar het zal op de lange termijn ook leiden tot betere aanwervings- en retentieresultaten.
Ten slotte is een van de beste dingen van een goede werkervaring dat er kameraadschap en samenwerking ontstaat. Als werknemers het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van een gemeenschap, is de kans groter dat ze samenwerken aan gemeenschappelijke doelen. En als werknemers zich gesteund voelen door hun bedrijf, is de kans groter dat ze meer doen dan hun neus lang is om het bedrijf te helpen slagen.
Door de werkplekervaring te verbeteren, maakt u niet alleen uw werknemers gelukkiger, maar bevordert u ook een meer collaboratieve en productieve omgeving. En dat is iets waar elk bedrijf van kan profiteren.
Of u nu wilt dat uw werknemers gelukkiger zijn, dat uw bedrijf meer klaar is voor de toekomst of dat uw merk aantrekkelijker is voor werkzoekenden, investeren in werkplekervaring is een slimme zet. Het is een essentieel onderdeel van het creëren van een bloeiend bedrijf in de moderne wereld.
Als u klaar bent om te investeren in de toekomst van uw bedrijf, neem dan vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over hoe Tribeloo, een app voor werkplekervaring, u in staat kan stellen een werkplekervaring van wereldklasse te creëren voor uw werknemers.
